Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 04 maart 2026

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe Outlet Warenhuis (de "Site", "wij", "ons" of "onze")
jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer je onze Site bezoekt,
onze services gebruikt of een aankoop doet bij Outletwarenhuis.nl (de "Site")
of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de "Services").
Voor het doel van dit Privacybeleid verwijzen "je" en "jou(w)" naar jou als gebruiker van de Services,
of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie hebben verzameld
op grond van dit Privacybeleid.

wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We plaatsen het bijgewerkte beleid op de Site,
passen de datum bij "Laatst bijgewerkt" aan en ondernemen alle andere stappen die vereist zijn
door de toepasselijke wetgeving.

hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke gegevens uit verschillende bronnen.
De informatie die wij verzamelen en gebruiken is afhankelijk van je interactie met ons.

Naast het specifieke gebruik hieronder kunnen wij jouw gegevens gebruiken om:

  • met je te communiceren
  • de Services te leveren of te verbeteren
  • te voldoen aan wettelijke verplichtingen
  • onze rechten en die van onze gebruikers te beschermen

welke persoonlijke gegevens we verzamelen

informatie die je rechtstreeks aan ons verstrekt

  • Contactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres)
  • Bestelgegevens (factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging)
  • Accountgegevens (gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen)
  • Shoppinggegevens (winkelwagen, aankopen, reviews, cadeaubonnen)
  • Klantenservice-informatie (communicatie met onze support)

informatie die we automatisch verzamelen

Wij kunnen automatisch gebruiksgegevens verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën.
Dit kan informatie bevatten over je apparaat, browser, IP-adres en surfgedrag.

informatie van derden

Wij kunnen informatie ontvangen van derden die onze diensten ondersteunen, zoals:

  • Shopify (hosting en webshopondersteuning)
  • Betalingsverwerkers (voor verwerking van betalingen)
  • Marketing- en advertentiepartners

hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken

levering van producten en services

Wij gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen,
accounts te beheren en retourzendingen te verwerken.

marketing en reclame

Wij kunnen je gegevens gebruiken voor marketingdoeleinden, zoals het versturen van nieuwsbrieven
of gepersonaliseerde advertenties. Indien vereist, doen wij dit op basis van jouw toestemming
of ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

beveiliging en fraudepreventie

Wij gebruiken persoonsgegevens om fraude, misbruik en illegale activiteiten te voorkomen
en om onze Site veilig te houden.

communicatie en serviceverbetering

Wij gebruiken je gegevens om klantenservice te bieden en onze dienstverlening te verbeteren.

cookies

Outlet Warenhuis maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren,
voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.
Het blokkeren van cookies kan invloed hebben op de werking van de Site.

hoe wij persoonlijke gegevens delen

Wij kunnen persoonsgegevens delen met:

  • Dienstverleners (zoals betalingsverwerkers en fulfilmentpartners)
  • Marketing- en advertentiepartners
  • Affiliates binnen onze bedrijvengroep
  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

gegevens van kinderen

Onze Services zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen.

beveiliging en bewaartermijn

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen.
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is
voor het doel waarvoor zij zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

jouw rechten

Afhankelijk van je woonplaats heb je mogelijk recht op:

  • inzage in je persoonsgegevens
  • correctie van onjuiste gegevens
  • verwijdering van je gegevens
  • beperking van verwerking
  • gegevensoverdraagbaarheid
  • intrekking van toestemming
  • bezwaar tegen verwerking voor marketingdoeleinden

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via onderstaande gegevens.

klachten

Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op.
Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

internationale gebruikers

Persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten het land waarin je woont.
Indien gegevens buiten de EU worden verwerkt, maken wij gebruik van
passende waarborgen zoals modelcontractbepalingen.

contact

Heb je vragen over dit Privacybeleid of wil je je rechten uitoefenen?
Neem dan contact met ons op via:

Outlet Warenhuis
Bargelaan 200
2333 CW Leiden
Nederland
E-mail: info@outletwarenhuis.nl

Outlet Waenhuis is de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens
zoals bedoeld in de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.