Hebben jullie de producten op de webshop ook echt op voorraad? : ja elke product die u ziet in onze webshop hebben wij zelf op voorraad. Wij doen niet aan dropshipping!

Kan ik een tijdvak kiezen voor de bezorging van mijn product? : Op dit moment helaas nog niet.

Hoe snel kan ik mijn fiets in huis krijgen? : (Elektrische) fiets wordt altijd binnen drie dagen bij je geleverd. Bestel je een bakfiets? dan is de levertermijn drie tot zeven dagen

Fietsen die niet direct leverbaar zijn of op bestelling zijn worden doorgaans binnen twee tot vier weken geleverd hierover krijgt u uitgebreid een update van ons.

Wordt mijn bestelling morgen bezorgd als ik vandaag bestel? : in de meeste gevallen proberen wij binnen 24 uur te leveren soms lukt dit niet altijd en duurt het wat langer.

Is mijn bezorging gratis? ja uw bezorging is geheel gratis.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen bij een PostNL-punt? : Ja dit kan zeker bij het bestelproces kunt u dit aangeven voor kleine producten kies je tijdens het bestellen voor een PostNL-punt bij jou in de buurt of vermeld je het PostNL-punt. Zodra je bestelling klaarligt, krijg je van PostNL bericht dat je ‘m kan ophalen. Je pakketje blijft 7 dagen liggen bij het PostNL-punt.

Hoe heb ik mijn bestelling het snelst in huis? : Je hebt je bestelling het snelst in handen als je 'm zo vroeg mogelijk voor 23:59 besteld. Op de productpagina vind je of een product op voorraad is. Klik op de gewenste product 'en zie of deze nog op voorraad is.